순수국산형 유압브레이커 제작에 대한 독자적 기술력과 풍부한 제조 노하우를 바탕으로 국산 초대형 브레이커의 세계화에 앞장서고 있는 ㈜토피도티엔에이(대표 이용욱)가 최근 회사를 지탱하고 있는 큰 축인 수출시장에서의 더 많은 성과 창출은 물론, 지속되고 있는 건설경기 침체로 인해 잔뜩 움츠러든 국내 브레이커 시장에 새로운 활력을 불어넣기 위해 신제품 출시하면서 내수시장 활성화에 앞장서고 있다.

㈜토피도티엔에이는 국내기업으로서는 유일하게 독자적인 특수강 소재 기술을 보유하고 있으며, 이를 적용한 차별화된 브레이커를 개발·보급하고 있는 ‘기술 집약형’ 기업이다.

소형에서부터 대형급, 초대형에 이르는 다양한 브레이커를 취급하고 있는데, 매년 수익의 상당부분을 R&D에 투자해 왔다. 특히 이 회사는 150t 급에 이르는 초대형 브레이커 설계능력에 있어서는 국내 뿐 만 아니라 해외에서도 톱클래스 기술력을 인정받고 있는 회사로도 유명하다.

기술력을 바탕으로 ㈜토피도티엔에이는 2014년 ▲유압브레이커 백헤드 특허를 비롯해 2015년 ▲초대형 유압브레이커 실린더 특허 등을 인증 받은 업체가 되는 등 그간의 노력이 성과를 거두면서 브레이커 업계의 손꼽히는 혁신기업으로 성장해 왔다.

이 같은 성과는 이 회사만의 철저한 품질우선방침이 존재했기에 때문에 가능했다. 특히 창립 이래 브레이커를 제조하고 공급하는 입장에서 최고의 품질과 정확한 납기를 고객과의 가장 중요한 약속으로 정하고, 이를 위해 회사 조직을 효율적으로 포지셔닝 한 것이 '1등 품질'을 낳은 비결인 것이다.

모방할 수 없는 기술력 바탕으로, 150t 초대형 브레이커 제작 신기원 이룩
고품질·고객 맞춤형 혁신기술로 일군 글로벌 성공 스토리

이용욱 대표는 “현재 국내에서 순수 자체적 소재기술을 확보하고, 소형에서부터 대형, 초대형 사이즈의 브레이커를 설계·제작 할 수 있는 역량을 가진 회사는 ㈜토피도티엔에이가 유일할 것”이라며 “특히나 세계적으로도 초대형급 저소음 브레이커 설계·제작할 수 있는 능력을 가진 몇 안되는 기업 중 하나가 바로 ㈜토피도티엔에이다. 이와 더불어 가격경쟁력면에서도 유럽 업체를 이미 따돌리고 생산성면에서도 우위를 확보했다"고 강한 자부심을 드러냈다.

이 대표의 말처럼 회사는 초대형급 브레이커 제작에 있어서 상당한 자신감을갖고 있는데, 특히 이 회사가 생산하는 150t 급 브레이커는 세계적으로도 유일무이하다. 해외시장에서 ㈜토피도티엔에이의 성공은 이용욱 대표가 추구하는 끊임없는 R&D 지향 경영철학이 지속적으로 실천되었기 때문에 가능했다. 여기에 다양한 전 세계 시장의 고객과 환경에 특화된 맞춤형 제품을 공급하는 것 또한 성공의 큰 요인으로 작용했다.

마케팅적 부분에서도 유능한 현지딜러를 확보하고, 각 국가별 딜러와 현장을 네트워크화 시키는 시스템 마케팅을 일찌감치 체계화 해나가며, 해외고객과의 소통을 원활히 진행해 왔다. 이를 통해 해외고객들에게 '토피도 브레이커는 믿을 수 있는 브랜드'라는 인식을 차츰 심어줬던 것. 이러한 노력이 초대형급 국산 브레이커의 세계화라는 큰 결실로 이어졌다.

현재도 회사는 주력시장인 동남아시아시장에 이어 세계최대 시장인 북미까지 비즈니스 세그먼트를 확대하고 있으며, 매월 해외바이어들의 방문과 계약 상담이 줄을 잇고 있다. 올해만도 벌써 다수의 라인 수주계약이 성사를 앞두고 있다는 것이 회사 측의 설명이다.

여기에 덧붙여 이용욱 대표는 "㈜토피도티엔에이의 우수한 R&D인적자원과 회사 내 관련부문과의 시너지를 통한 혁신이 성장의 밑거름이 됐다"고 평가하면서, "아울러 효율성 높은 생산 시설을 기반으로 국내외 고객들과의 협력 교류를 확대·지속하며, 지난 10여 년간 지속가능한 성장 모멘텀을 구축할 수 있었다"고 회사의 글로벌 경쟁력을 어필했다.

2020년형 토피도 저소음 브레이커 시리즈 출시
한국형 신제품 출시로 불황 ‘정면 돌파’ 선언… “국내 브레이커 시장 재건 앞장설 것”

이제 ㈜토피도티엔에이는 해외시장에서 다져온 기술력과 경험을 바탕으로, 내수시장에 좀 더 집중하겠다는 전략을 펼쳐가고 있다. 지속적인 내수시장의 불황 여파로 인해 국내 브레이커의 판매량도 눈에 띄게 줄어든 것이 작금의 현실이다. 여기에 코로나19의 여파가 브레이커 뿐 만 아니라 중장비 완성차를 비롯한 중장비 부품 시장의 숨통을 옥죄고 있다.

건설기계 성수기인 5월이 도래하지만, 반전을 기대하기 어려운 상황이다. 이 같은 어두운 시장전망에도 불구하고, ㈜토피도티엔에이는 국내 브레이커시장에 새로운 활력을 불어넣기 위해 신제품 출시하며 정면 돌파에 나섰다. 선봉에 서서 내수시장 활성화에 앞장서겠다는 의지인 것이다.

회사가 최근에 출시한 신제품은 ‘2020년형 토피도 저소음 브레이커’시리즈로, 이 제품은 기계적 소음이 전혀 발생하지 않아 친환경적인데다, 눈에 띄는 세련된 디자인으로 기존 토피도 브레이커의 강점을 유지하면서 성능과 내구성, 안정성을 강화한 특징이 돋보이는 제품이다. 또한 저소음이라는 특장점이 있는 친환경 브레이커 장비로 도심 내 건설 현장 중에서도 세밀한 작업을 요하는 현장에 안성맞춤이다.

기존 건설장비 제품과 대비해 비교적 저렴한 유지관리비용과 편리한 작동시스템, 한층 강화된 환경규제를 엄격하게 준수한 친환경적인 사양이 큰 장점이다. 브레이커 한 우물을 파온 ㈜토피도티엔에이의 2020년형 신제품의 기술적 차별성 역시 매우 뚜렷하다. 신제품은 일단 자체적인 특수강 소재기술이 적용된 제품으로 타격 내구성을 대폭 강화한 동시에, 기계적 소음을 현저히 줄인 혁신적 제품이다.

특히 국내현장 니즈를 적극 반영한 제품설계를 통해 기존 유압식 브레이커의 한계로 지적됐던 기계적 소음 발생의 단점을 말끔히 해소한 기술력이 돋보인다.

저소음 장비임에도 불구하고 최상의 파워를 낼 수 있도록 수많은 자체적인 테스트를 거쳐 100% 완성도를 갖춘 브레이커로 업그레이드 됐다. 이 같은 장점은 최근 강화된 건설현장의 환경기준을 충족해 국내시장에서도 상당한 경쟁력을 발휘할 것으로 기대하고 있다.

이와 더불어 저소음으로 작업자의 피로도를 획기적으로 줄여 최적의 작업 컨디션을 제공하기 때문에 현장은 물론 운전자의 니즈까지 반영한 현장중심/고객 친화 제품으로 충분한 경쟁력을 갖추고 있다.

저소음 초대형 브레이커 취급을 통해 이미 글로벌 시장에서 성공을 경험한 ㈜토피도티엔에이이기 때문에, 이번 한국형 시리즈 역시 한국시장에 확실히 인지도를 구축하면서, 판매경로의 볼륨을 키워나갈 것으로 기대를 걸고 있다.

이용욱 대표는 “이번 신제품군은 저소음 브레이커이기 때문에 대형의 아파트 건축 및 재개발 시공현장 에서 더욱 많은 고객들의 니즈를 충족시키며 비즈니스 저변을 확대할 수 있을 것으로 기대한다”면서 “획기적인 저소음 성능을 바탕으로 최상의 경제성과 내구성에 중점을 두고 설계되었다. 특히 토피도의 저소음 브레이커 기술력은 이미 해외에서 우수한 성능을 검증 받아 호평을 받고 있기 때문에 이번 국내 판매를 통해 국내 소비자들에게도 큰 호응을 얻을 것으로 예상된다”고 말했다.

그는 이어 국내 고객 서비스 정책적인 부분에 대해 "국내 고객 서비스 정책 부분에 대해서도 기존과 차별화된 긴밀한 스킨십을 확대해 나갈 것"이라며 "이번에 2020년형 신제품이 출시된 만큼 고객이 만족할 수 있도록 계속 관심을 가지고 제품을 체크하며, 문제가 생겼을 경우 적시적소의 대응이 가능하도록 서비스팀을 항시 대기시킬 계획"이라고 덧붙였다.

세계적인 건설기계 경기불황에 국내시장 상황의 여러 가지 난제 속에서도 기존 시장 확대 및 신규 시장 개발에 적극 나서고 있는 ㈜토피도티엔에이. 이번 한국형 저소음 브레이커 신제품 출시 통해 국내 시장에서도 토피도 브레이커의 브랜드 이미지를 탄탄히 하면서 불황의 여파로 움츠러든 국내 브레이커 시장을 부활시키겠다는 상생의 마케팅 전략을 펼쳐 나간다는 계획이다.

세계적 명품 브레이커 제작 한 우물…
업계 최대 수준 생산공장과 첨단설비 확보 통해 100% 품질 완성도 구현

관련업계에서도 독보적인 초대형/저소음 브레이커 제작 및 엔지니어링 기술역량을 과시하고 있는 ㈜토피도티엔에이의 생산공장은 대지 3,000 평방 미터규모로 국내 브레이커 단일 업종 생산시설로는 가장 큰 규모를 자랑한다. 시설면에서도 소재가공 및 자체적인 부품제조 설비를 구축 하는 등 생산성 향상을 위한 기반을 이미 확보해 놓고 있다.

여기에 고객 중심형 제품 설계를 위한 첨단화된 연구시설을 구축함으로써 점진적으로는 제품양산에서부터 최적의 서비스 구현에 이르는 전방위적인 솔루션 프로바이더 역할을 확장해 고객들에게 더욱 메리트 있는 품질과 고객 솔루션을 제공하고 있다.

회사는 이러한 고객 서비스 지향철학을 통해 완벽한 어태치먼트 제품 생산은 물론 제품이 가질 수 있는 결함요인이 발생할 경우 제품의 기술적 지원 및 문의는 숙련된 영업 지원팀과 기술팀이 협업하여 서비스를 지원하는 방식을 추진하는 등 고객과의 접점을 확대하고 있다.

또한 직원들과의 유기적인 커뮤니케이션을 통해 계속적인 설비 투자 및 합리화 실천으로 제품의 품질 향상과 고객 요청에 따라 즉각적인 공급이 되어 지도록 하는 등 100% 완성도를 갖춘 제품을 공급하기 위해 노력하고 있다.

이용욱 대표는 “토피도티엔에이는 업계 최대 수준의 생산시설을 확보해 제품의 개발에서 출하, 테스트에 이르는 전방위적 양산 프로세스를 구축하고 있는 국내 몇 안되는 회사”라고 강조하면서 “여기에 서비스 전담부서를 특화해 납품 시간을 대폭 단축시켜 고객의 요구에 대한 빠른 처리와 서비스 수준을 향상시켜 나가고 있다"고 말했다.

차별화된 제품 서비스 전략도 ㈜토피도티엔에이의 또 다른 장점이다. 회사는 고객의 조그마한 불편이라도 신속히 대응하는 대고객 서비스 정책을 지향하고있다.

이와 관련해 이용욱 대표는 "어태치먼트는 고가의 소모성 장비이기에 강한 인장강도와 내구성을 바탕으로 제품수명을 연장시키는 것이 기술경쟁력의 핵심이라고 할 수 있다"면서 "브레이커 어태치먼트는 품질 우선주의를 최고의 고객지향점으로 설정해 철저하게 검증된 상태에서 완벽한 제품을 공급해 고객의 완성차에 하자가 없고 결함이 발생하지 않도록 하는데 최선의 노력을 기울이고 있다"고 고객정책을 설명했다.

끝으로 이 대표는 "브레이커는 고가의 소모성 장비이기에 강한 인장강도와 내구성을 바탕으로 제품수명을 연장시키는 것이 기술경쟁력의 핵심이라고 할 수 있다"면서 "㈜토피도티엔에이는 품질 우선주의를 최고의 고객지향점으로 설정해 철저하게 검증된 상태에서 완벽한 제품을 공급해 고객의 완성차에 하자가 없고 결함이 발생하지 않도록 하는데 최선의 노력을 기울이고 있다, 환경은 물론 고객의 안전까지 책임지는 파트너로서 고객들과 늘 함께하고 싶다"고 회사의 고객가치를 설명하며 인터뷰를 마무리했다.