세계적인 크레인 제조업체 팔핑거 (Palfinger)社의 한국법인인 팔핑거코리아(대표 뷜링 틸 크리샨)가 최근 2021년 한국형 크레인을 출시하고, 국내시장에서의 비약적 성장을 다짐하는 자리를 마련했다.

팔핑거코리아는 지난해 11월 24일 인천 영종도 네스타호텔에서 국내 주요고객들을 초청한 가운데, 한국시장에서만 적용되는 특별한 사양과 최신기능을 탑재한 ‘2021년 한국형 크레인 신제품’ 출시 기념행사를 가졌다.

특히 이번 행사는 코로나19 예방을 위한 철저한 방역 수칙 하에 고객 입장등록 시 대면접촉 최소화, 입장객 발열측정 의무화, 입장객 전원 마스크 착용 필수, 일회용 장갑 배포 및 손 소독제 비치, 공조기 최대 가동을 통한 환기 등의 절차를 준수하면서 안전하게 이뤄졌다.

팔핑거코리아는 이 자리를 통해 한국시장의 특성과 고객환경에 맞춤형으로 개발된 이번 ‘2021년 한국형 크레인’ 출시를 기념하면서, 팔핑거 엡실론 크레인만의 차별화된 성능과 창의적인 디자인, 견고한 내구성 등을 디테일하게 소개했다.

행사는 뷜링 틸 크리샨 대표의 인사말을 시작으로, 영업팀 지 원 부장의 팔핑거 그룹 소개, 개발팀의 신제품 설명회 순으로 진행됐으며, 질의응답을 통해 국내고객들과 직접 소통하는 시간도 가졌다. 이 자리에서 뷜링 틸 크리샨 대표는 코로나19 여파에도 참석해 소중한 자리를 빛내준 고객들에게 감사의 인사를 전했다.

그는 이어 “팔핑거코리아는 창립 후 지난 3년간 한국시장에서 가장 적합한 제품사양이 무엇인지 테스트하고 검증하기 위해 다양한 팔핑거 모델을 도입하며, 한국고객들의 요구사항을 적극적으로 취합해 나갔다”면서 “그 결과 한국 고객들의 니즈가 유럽고객들과 많이 다르다는 결론을 도출할 수 있었고, 마침내 이번에 한국시장에 최적화된 맞춤형 크레인 개발/출시라는 결실을 맺을 수 있었다. 이번 2021년 한국형 신제품 출시를 통해 최고의 제품과 최상의 서비스를 제공하겠다는 팔핑거코리아의 강한의지를 고객들에게 적극적으로 어필해 나갈 것”이라고 다짐했다.

최상의 속도감, 우수한 연비 ‘한국형’ 첫 모델의 화려한 진화!
안전성 초점을 맞춘 획기적인 디자인 '엡스코프(EPSCOPE) 붐 시스템'

이번 신제품은 저 RPM(1200 이하) 차량환경에서 작업 중 소음 감소 뿐 만 아니라 경적 유량 80L/min 설계 및 고용량 펌프 적용으로 기존제품 대비 빠른 장비 속도를 보장해 최상의 생산성을 발휘한다는 점이다.

또한 장비의 저출력 사용을 통한 우수한 연비로 더욱 효율적인 장비운용을 도와주며, Parker 메인밸브 및 팔핑거 전용 레버 적용으로 동시작동성이 매우 우수하다.

이번 신제품 설명회를 통해 강조된 부분은 주요 업그레이드 특징으로, 장비의 내구성과 성능이 대폭 향상됐다는 것이다.

80여년 팔핑거 엡실론의 노하우와 세계적인 기술력이 응집되어 탄생한 ‘2021년 한국형 크레인’은 이미 성능과 경제성을 확인 받은 팔핑거 엡실론 리싸이클링 크레인 시리즈의 기본 특징을 그대로 적용하면서 높아진 작업 생산성과 견고한 구조, 정밀한 제어력 그리고 수많은 특수한 기능이 장점이다.

특히 기존 붐 시스템 외부에 노출되는 파이프, 유압호스, 실린더를 내부에 위치시키는 '엡스코프(EPSCOPE) 붐 시스템'을 채택해 실린더 및 유압라인을 완벽하게 보호할 수 있게 했으며, 아우터 붐의 해체 없이도 실린더와 호스를 빠르게 수리 및 교체 가능하도록 했다.

사용자 용도에 맞는 다양한 링크 로테이터 제품을 제공하면서, 그래플의 가혹한 사용 환경에서도 호스를 보호할 수 있도록 완벽한 호스가이드 로테이터가 견고하게 연결된 '4-eye-cast link'를 채택해 최상의 작업 안정성을 제공할 수있다.

아울러 조종석 탑시트가 후방 또는 측면에 설치되어 최적의 기능성과 인체공학을 보장해 최상의 작업 안전성을 보장하며, 사용자는 전체 작업 영역을 완전히 내려다 볼 수 있을 정도로 시야를 확보할 수 있다.

또한, 엡스후드(EPSHOOD)로서 어떠한 기상 조건에서도 사용자를 보호할 수 있어 강력한 작업 성능과 뛰어난 작업 밸런스를 제공한다.

팔핑거코리아 관계자는 “이번 한국형 모델은 기존 작업모드에서 한 단계씩 높아진 작업 성능을 발휘하는 한편 장비의 붐과 상부프레임을 보강하고 차체 중요부의 내구성을 높였다. 이를 통해 반복적인 그래플 작업과 험지의 고부하 현장에서도 빠르고 안정된 작업이 가능할 뿐만 아니라 효율은 높아져 수익성이 높다”면서 “특히 팔핑거코리아는 스크랩 그래플, 클램셜 버킷 등 크레인 용도에 맞는 그래플을 제작/공급하고 있기에, 다양한 고객들의 선택의 폭을 넓히고자 만전을 기하고 있다”고 강조했다.

뷜링 틸 크리샨 대표는 “이번에 출시한 한국형 모델은 기존 팔핑거 엡실론 크레인의 핵심 사양에 업그레이드된 작업 성능이 추가 적용된 제품으로 한국고객의 기대에 부응하는 새로운 작업 패턴의 안정된 작업 성능을 제공할 것으로 기대한다”며 “이번 신제품 출시를 통해 한국 현장의 고객에게 최적의 장비 선택에 폭을 넓혀 드리고 다양한 사양의 업그레이드 제품을 지속적으로 개발, 공급하겠다”고 말했다.

명품 PALFINGER 크레인' 한국 상륙 4년
최고의 품질과 완벽한 서비스로 국내시장 선점 '강한 자신감’

팔핑거코리아는 이번 신제품 설명회를 통해 국내시장에서의 영업 네트워크 및 고객 서비스를 대폭 확충하는 등 고객 중심형 A/S 서비스 전략을 전개하며 한국 고객들의 니즈에 적극적으로 대응해 나가겠다고 각오를 밝혔다.

이와 관련해 영업팀 지 원 부장은 “유럽에서 이미 인정받은 탁월한 품질과 성능의 제품을 한국의 고객들에게 직접 제공함으로써, 대폭 감소된 유지 및 운영비용 뿐 만 아니라 전국 어디에서나 신속 하고 친절한 서비스를 지원하고자 노력하고 있다”면서 “제품 판매에 있어서는 고객에게 딱 맞는 제품 구성을 제안하기 위해 숙련된 영업 전문가가 최적의 차량 설계 및 축중계산, 안정성 및 서브 프레임 강도 계산 등을 돕고 있다. 아울러 신뢰할 수 있는 서비스 실현을 위해 경기도 화성에 별도의 서비스 부품센터를 운영하면서 상시적인 부품 조달 및 서비스기술 지원 등 최상의 고객서비스를 제공하고자 노력하고 있다”고 강조했다.

팔핑거코리아는 새해 설립 4년차에 접어든 만큼 한국고객과의 동반성장을 토대로 비즈니스 환경 조성 그리고 고객과 현장의 밀접한 커뮤니케이션을 확대해고객이 원하는 최고 수준의 제품을 필두로 품질 관리 서비스를 제공하는데 최선의 노력을 다하고 있다.

뷜링 틸 크리샨 대표는 "팔핑거 그룹에서 한국시장을 무한한 성장 가능성이 잠재된 전략시장으로 높이 평가하고 있다. 특히 국내 재활용 및 산업 폐기물 처리 시장의 뚜렷한 성장세와 더불어 크레인 장비의 안전기준 강화에 따른 보다 안전한 장비에 대한 니즈에 많은 관심을 가지고 있다"면서 "본사는 한국시장이 유럽, 미주와 마찬가지로 건설장비의 안전기준 강화에 따른 세이프티 솔루션 시장흐름으로 급변하고 있다는 것을 고무적으로 평가하고 있으며, 팔핑거의 주력제품인 '팔핑거 엡실론'이 선두에 서서 한국의 크레인 시장을 재편해 주길 기대하고 있다"고 말했다.

그는 이어 "팔핑거코리아는 이 같은 본사의 기대는 물론, 국내 고객들의 니즈에 부응하는 최고수준의 다양한 제품 라인업 확보와 서비스 질 향상을 통해 국내시장에 성공적으로 안착하면서, 국내 최고의 크레인 공급사가 되는 것을 목표로 힘차게 정진해 나가겠다"고 각오를 밝히면서, “이번 2021년 한국형 크레인 신제품 출시를 계기로 더 많은 국내 잠재시장권의 고객들과 더 많이 소통하길 바라며, 앞으로 새로운 고객들의 니즈에 부합함은 물론, 고객의 안전을 책임지면서 생산성 향상에 일조하는 최고수준의 크레인 장비를 공급하기 위해 최선의 노력을 다하고 있다”고 강조했다.