제품 라인업 확대 및 고객 서비스 강화 ‘품질경영’ 실천
자석 외길 30년 ‘선택과 집중’…
국내 최고 넘어선 글로벌 일류 위한 ‘힘찬 정진’

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집게차, 굴삭기 등에 장착되는 전자척(마그네트)과 같은 자석응용기기는 이제 건축을 비롯한 산업폐기물, 골재, 석산 등의 현장에서 작업자 및 사업장의 경쟁력 향상에 있어서 핵심적인 역할을 담당하며 적용범위와 수요의 폭을 빠르게 넓혀가고 있다.

이로 인해 현재 마그네트와 같은 자석응용기기 기술 수준은 날로 첨단화, 보편화 되고 있으며, 최고 수준의 내구성과 안전성, 새로운 작업 성능을 갖춘 신기록에 대한 니즈도 꾸준히 증가하고 있는 추세다.

이러한 가운데 지, 난 1992년 설립해 국내 최초로 중장비 마그네트를 개발해 업계 최고 수준의 기술 경쟁력과 축적된 노하우를 바탕으로 마그네트 분야의 대표적 프리미엄 메이커로 확고 부동의 포지션을 구축하고 있는 ㈜한성마그네틱(대표 한승기)이 최근 기존 장비 대비 성능과 안전성을 대폭 강화한 2021년형 신규 제품군에 대한 개발을 완료하고, 다양한 현장에 탄력적으로 적용 가능토록 제품 라인업을 확대해 커스터마이징(고객니즈)의 폭을 넓혀 나가고 있다.

이에 월간중장비는 1992년 창립부터 지금껏 이 분야 외길을 걸으며, 국내를 넘어 세계일류 마그네트 기술혁신을 이룩하고 있는 ㈜한성마그네틱 한승기 대표를 만나 2021년 비전과 목표, 그리고 ㈜한성마그네틱만이 추구할 수 있는 고객가치에 대해 들어봤다.

 

마그네트 국산화 일념 외길 30년, 그리고 기술혁신을 위한 ‘선택과 집중’

‘대한민국 최고 자석응용기기- 한성마그네틱!’ 브랜드 이미지 확립

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㈜한성마그네틱은 마그네트 국산화 개발을 목적으로 지난 1992년 설립한 이래, 지속적인 연구와 기술개발을 전개하면서 국내 마그네트 시장에서 뚜렷한 족적을 남기고 있는 이 분야 최고 기술기업이다.

회사는 창립당시 외산장비에 의존하던 관련시장에서 수입을 대체하기 위해 특화된 연구개발 전담부서를 설립하는 등 국산화 업체의 자존심을 지켜나가기 위한 R&D 부분에 투자를 집중하며 1994년 ▲굴삭기용 스크랩 마그네트를 국내 최초로 개발하며, 지속가능한 성장 프레임을 완성했다.

이후 기술혁신을 거듭하며 1999년 ▲자기장 리프팅 장치개발을 시작으로 2000년 ▲전자석 선별기 개발 및 ▲굴삭기용 자기장발생 전자척 시스템 개발, ▲자성체와 상자성체 분리장치 개발 등 굵직한 혁신 R&D 프로젝트를 성공해 내며 가파른 성장을 추구해 나갔다.

한성마그네틱은 이후에도 연구개발에 한 걸음 더 나아가 2001년 ▲폐기물 흡입 분리장치 개발 및 ▲집게차용 스크랩 마그네트 국내최초 개발, 2004년 ▲한선구동식 집게차용 스크랩 마그네트 개발 및 ▲폐기물 흡입 분리장치 개발, 2008년 ▲전원케이블 분리식 집게차용 스크랩 마그네트 개발, 2011년 ▲집게차용 스트랩 마그네트 전자척시스템 개발, 2012년 ▲ 집게차량용 전자척 전원공급장치 개발, 2018년 ▲ 중장비 차량탑재용전자척 개발 등 마그네트 기술 선도기업이라는 이름값에 걸맞는 화려한 R&D역량 발휘하며 시장을 선도해 나갔다.

현재까지도 “마그네트 하면 한성”이라는 인식이 수많은 고객들로 하여금 보편화되고 있으며, 국산화 기술력 확보와 동시에 제품의 지속적인 라인업 확대를 위해 연구개발에 대한 아낌없는 투자와 지속적인 노력을 전개하고 있다.

최근에는 현존장비 중 가장 안전하다고 평가받는 ▲2021년형 바디일체형 마그네트를 개발하는 성과를 이룩하며 고객들에게 선택의 폭을 넓혀주면서, 고객의 안전까지 배려하고자 노력하고 있다.

이처럼 ㈜한성마그네트는 창립 후 30년 간의 절치부심으로 마그네트 국산화 원조기업으로 명성을 굳건하게 지켜나가고 있다. 그 중심에는 바로 이 분야 국내 최고 기술 전문가인 한승기 대표의 혁신 원천기술 확보에 대한 탁월한 선견지명과 뚝심의 R&D 의지가 있었다.

㈜한성마그네트 한승기 대표는 “사업화 초기 기술개발과 시장진입에 많은 어려움을 겪었지만, 불량률 제로를 지향하는 제품 개발 철칙 등을 실천하면서, 외산장비 대비 동급의 마그네트 기술 수준은 물론, 내구성과 안전성까지 높인 다양한 제품라인업을 확보하는데 성공했다”면서 “그동안 우수한 품질경쟁력을 바탕으로 끊임없는 기술개발로 국산 마그네트를 대표하는 기업으로 성장한 만큼 앞으로도 글로벌 메이커로 도약한다는 원대한 비전을 가슴에 품고 기술개발에 대한 투자와 노력을 게을리 하지 않을 것”이라고 각오를 밝혔다.

그는 이어 “㈜한성마그네트는 제품에 대한 신뢰성을 지속적으로 높여 나갈 계획이다. 중소기업이 매출액의 10% 이상을 R&D 투자에 집중한다는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만, 우리는 항상 새로운 기술을 개발한다는 각오를 실천하기 위해 최선을 다하고 있다”면서 “2021년을 시작하면서 국내 일류를 넘어 ‘글로벌 메이커 도약’이라는 비전을 목표로 모든 기술을 접목시켜, 고객의 제품에 대한 신뢰와 서비스 정신에 입각한 과학적인 신기술을 창출하기 위해 노력하고 있다”고 강조했다.

 

기술 강소기업 실현을 위한 지속가능한 R&D 투자

풍부한 현장 경험과 제품 라인업 확대… 세계최초 전자척 시스템 개발 신기원 이룩

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회사는 최고의 마그네트 기술력과 독보적인 폐철회수 시스템을 통해 ISO 9001 인증을 비롯해 다수의 특허를 보유한 대한민국 최고의 자석응용기기 전문기업으로 자리매김했다.

‘끊임없는 연구개발로 지속 가능한 기업’ 이라는 R&D 슬로건을 바탕으로 ㈜한성마그네트는 최고의 고객 가치를 창조하면서 미래 지향적인 회사, 모든 고객이 만족하는 모범적인 기업으로 도약하기 위해 노력하고 있다.

특히 마그네트 뿐만 아니라 건축 및 산업폐기물, 골재, 석산 현장에서 콘베이어벨트상의 운반물에 함유되어 있는 철제 스크랩, 알루미늄캔, 철근 등을 강력한 자력을 이용해 제거할 수 있는 ‘폐철회수 시스템’ 등 기존에 시장에 없던 혁신적인 신기술을 개발해 보급하고 있다.

특히 고물집합소에서 작업 이후 바닥에 떨어진 철제 스크랩을 청소하기 위한 ▲전자척 시스템을 2002년 세계최초로 개발하는 신기원을 이룩한 바 있다.

이후 지속가능한 R&D 프로세스를 대폭 강화해 ▲한선 구동방식으로 합선의 위험성을 배제한 신개념 전자척 시스템을 2004년과 2008년 각각 개발해 현재 국내 대부분의 고물집합소에 보급하고 있다. 여기에 최근 ▲전원케이블을 완전히 제거할 수 있는 전자척 시스템의 개발을 완료하여 생산, 판매하고 있다.

이 같은 지속가능한 기술혁신의 배경에 대해 한승기 대표는 “창립이래 30년간 국내의 수많은 작업 환경에서 구축한 다양한 포트폴리오를 바탕으로 고객들의 니즈를 충분히 충족시킬 수 있는 고객 중심형 제품으로 개발하고 있는 것이 한성마그네틱만의 가지고 있는 힘이자, 남다른 차별화 경쟁력”이라고 설명하면서, “그동안 기술개발에 전사적인 역량을 견지해 완벽한 품질 구현에 노력했다면, 이제는 고객들에게 선택의 폭을 더욱 넓혀 갈 수 있도록 소통에 있어서 보다 적극적인 자세를 견지해 나가겠다”고 강조했다.

 

“2021, 국내 대표기업 넘어 세계로 도약하는 원년 삼을 것”

‘납기 준수와 철저한 A/S’ 차별화된 고객 서비스 철학 모범적 실천

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현재 ㈜한성마그네틱은 순수 국산 자석응용기기 대표 메이커로서 입지를 공고히 하면서 세계화를 위한 비즈니스 전략을 차근히 준비하고 있다.

기술력 강화는 물론 납기 준수, 차별화되고 양질의 A/S 정책 실현을 통해 내수시장을 적극적으로 공략해 나가는 동시에 글로벌 시장에서도 네임벨류를 갖춘 메이커로도약한다는 큰 목표를 향해 전진하고 있다.

먼저 회사는 ‘국산 마그네트 및 전자척 시스템의 고급화 구현’이라는 차별화된 기술 경쟁력 강화 마스터 플랜을 설계하고, 이를 통한 제품 라인업 확대에 박차를 가하고 있다.

한승기 대표는 “㈜한성마그네틱은 기술개발 초기부터 충성도 높은 고객층을 확보해 이들 고객들의 다양한 환경과 장비의 특성을 반영한 고객친화 기술력을 구현하는 등 차별화를 꾀하고 있다.

여기에 고부가가치, 고기술력 혁신 제품에도 국내외 인증을 획득하면서 최고의 품질로 국내를 포함한 글로벌 시장에서도 최고의 품질을 유지하는데 최선을 다하고 있다”고 말했다.

여기에 가장 중요한 철저한 납기 준수 실천은 물론, 사후 고객 서비스 등에 있어서 양질의 A/S 정책을 실천해 고객만족을 실현해 나가고 있다.

한승기 대표는 “우리는 우리의 제품과 기술을 사용 해주시는 모든 분들을 가족처럼 생각하며 일하고 있다”면서 “가족들이 지금 필요한 것이 무엇인지 언제나 먼저 확인하고 귀를 기울이고 있다. 이는 세계적으로 유명한 글로벌 기업들의 사후 서비스 철학과 같은 마인드다. ‘‘납기 준수와 철저한 A/S를 통한 차별화된 고객 서비스 제공’ 이것이 ㈜한성마그네틱이 추구하는 핵심 고객 철학”이라고 말했다.

그는 이어 “무엇보다 ‘고객 입장’, ‘현장의 중심형 니즈’에 의해 완벽한 제품을 만드는 것이 마그네트 및 전자척 시스템 국산화 원조기업으로서 ㈜한성마그네틱이 지향하고 있는 궁극적 가치”라고 강조하면서, “아무리 성능이 좋은 제품을 만들었다 해도, 사용이 불편하다면 좋은 제품이라고 할 수 없다. 누구에게나 필요한 제품군을 만들 것이며, 보다 안전성이 높은 기술력을 추구하고자 지속적으로 노력하고 있다”고 기술철학을 강조했다.

이처럼 ㈜한성마그네틱은 ‘대한민국을 대표하는 자석응용기기 기술의 선구자’라는 명성에 걸맞게 기존 제품과는 차별화된 신기술과 제품을 지속적으로 출시하고 성능을 보안해 나가면서, 국내 시장에서의 신규 수요 창출은 물론 글로벌 시장의 영역 확대에 주력하겠다는 2021년 포부를 야심차게 설계해 나가고 있다.

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